תנאי שימוש
גרסה 1.0 | עדכון אחרון: פברואר 2026
1. הגדרות
- "המערכת" — פלטפורמת Tel Chetz לניהול חינוכי, כולל כל השירותים, האפליקציות והממשקים הנלווים.
- "המוסד" — מוסד חינוכי הרשום לשימוש במערכת.
- "מנהל המוסד" — נציג מורשה של המוסד האחראי על ניהול חשבון המוסד.
- "משתמש" — כל אדם המשתמש במערכת, כולל צוות המוסד ומנהלים.
- "מידע אישי" — כל מידע המאפשר זיהוי אדם, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות.
2. קבלת התנאים
שימוש במערכת מותנה בקבלת תנאי שימוש אלה. בלחיצה על "אישור וכניסה" או בשימוש בפועל במערכת, אתה מסכים לתנאים אלה במלואם. אם אינך מסכים לתנאים — אל תשתמש במערכת.
3. תיאור השירות
Tel Chetz מספקת למוסדות חינוך כלים לניהול:
- תלמידים, כיתות וקבוצות
- ציונים, הערכות ומבחנים
- נוכחות ואירועים
- משימות, תהליכים וישיבות
- התראות ותקשורת
- שכר ותקציב (מודולים פיננסיים)
- טפסים חיצוניים
4. הרשמה וחשבון
4.1 הרשמת מוסד
הרשמת מוסד דורשת חתימת מנהל מורשה על הסכם עיבוד מידע (DPA), אישור תנאי שימוש ומדיניות פרטיות. המנהל אחראי לוודא שיש לו סמכות חוקית לחייב את המוסד.
4.2 חשבונות משתמשים
חשבונות משתמשים נוצרים על ידי מנהל המוסד. כל משתמש אחראי לשמור על סודיות הסיסמה שלו ולדווח על כל שימוש לא מורשה.
5. חובות המשתמש
המשתמש מתחייב:
- להשתמש במערכת אך ורק למטרות חינוכיות וניהוליות לגיטימיות
- לא להזין מידע כוזב או מטעה
- לשמור על סודיות פרטי הגישה
- לא לנסות לגשת למידע שאינו מורשה לצפייה
- לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולמדיניות המוסד
- לדווח מיידית על כל חשד לפריצת אבטחה
6. אחריות על מידע
המוסד הוא בעל השליטה במידע (Data Controller) ואחראי על:
- קבלת הסכמות מתאימות מהורים ומצוות לפני הזנת מידע למערכת
- דיוק ועדכניות המידע
- ניהול הרשאות גישה מתאימות לצוות
- מענה לבקשות זכויות של נושאי מידע
Tel Chetz משמשת כמעבד מידע (Processor) ואחראית על:
- אבטחת המידע בהתאם לסטנדרטים המקובלים
- עיבוד מידע אך ורק לפי הוראות המוסד
- סיוע למוסד במילוי חובותיו החוקיות
7. קניין רוחני
כל הזכויות בקוד המערכת, העיצוב, הסמלים והתוכן של Tel Chetz שמורות. המידע שמוזן למערכת על ידי המוסד נשאר בבעלות המוסד.
8. זמינות השירות
אנו שואפים לזמינות גבוהה של המערכת, אך לא מתחייבים לזמינות של 100%. אנו שומרים על הזכות לבצע תחזוקה מתוכננת ולא מתוכננת. על תחזוקה מתוכננת ניתן הודעה מראש.
9. הגבלת אחריות
Tel Chetz אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים הנובעים מהשימוש או מחוסר היכולת להשתמש במערכת. אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששולם לנו על ידי המוסד ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
10. סיום שימוש
- המוסד רשאי לסיים את השימוש בכל עת בהודעה בכתב
- Tel Chetz רשאית להשעות או לסיים שימוש במקרה של הפרת תנאים
- בסיום — המוסד זכאי לייצא את כל המידע שלו בפורמט מובנה
- מידע יימחק תוך 90 יום מסיום, למעט מידע שנדרש לשמירה על פי חוק
11. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. שינויים מהותיים ידרשו אישור מחודש דרך המערכת. המשך השימוש לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. דין חל וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
13. יצירת קשר
- תמיכה: support@telchetz.com
- ממונה הגנת פרטיות: dpo@telchetz.com