הצהרת נגישות
עדכון אחרון: פברואר 2026
מחויבות לנגישות
Tel Chetz מחויבת להנגשת המערכת לכלל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לתקן הישראלי IS 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.
מה עשינו
- תמיכה מלאה בכיוון טקסט מימין לשמאל (RTL)
- ניווט מלא באמצעות מקלדת
- תמיכה בקוראי מסך (ARIA labels)
- ניגודיות צבעים העומדת בתקן WCAG AA
- טקסט ברור וקריא בגופן Heebo
- ממשק רספונסיבי המותאם למובייל, טאבלט ומחשב
- הודעות שגיאה ברורות בעברית
מגבלות ידועות
אנו עובדים באופן מתמיד על שיפור הנגישות. ייתכנו אזורים במערכת שטרם הונגשו במלואם. אנו מתחייבים לטפל בכל בעיית נגישות שתדווח לנו.
דיווח על בעיית נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לשמוע ולתקן. ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: accessibility@telchetz.com
- תמיכה כללית: support@telchetz.com
אנו מתחייבים להגיב לפניות נגישות תוך 5 ימי עסקים.